Les week-ends sont parfois intenses pour nos experts de Recoveo !
Dernier cas en date : une demande urgente sur un système RAID 5 avec 4 disques durs et de la virtualisation.
Les données techniques en jeu : partition Ext3/4 contenant un volume iSCSI en VMFS, qui intègre un disque VMDK, avec tous les backup Veeam au format VBK. Un disque dur est HS (rayé), et les 2 autres contiennent des secteurs défectueux.
Les disques ont été récupérés en urgence, le samedi soir à minuit directement chez le client. Notre équipe technique a travaillé toute la nuit sur les disques défectueux afin de réaliser un clone des supports le plus complet possible. Ils ont ensuite cherché manuellement les paramètres du système RAID 5 et remonté les machines virtuelles à l’aide d’outils spécifiques développés en interne.
Après avoir extrait le contenu des machines et testé les données prioritaires, en particulier les fichiers VBK pour donner toutes les garanties à notre client, l’équipe lui a envoyé un listing complet des données récupérées et fonctionnelles.
Nous sommes dimanche soir : les techniciens ont travaillé sans discontinuer, le client a tout récupéré en 24h !