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Calculer la valeur d’une perte de données de votre serveur RAID ou NAS

Vos données perdues ont de la valeur ! Cette affirmation, bien qu’évidente, mérite pourtant d’être énoncée.
Vous pouvez perdre vos données également sur un système sécurisé comme un serveur RAID 5, RAID 1, RAID 0 ou serveur NAS.

Car en situation de perte de données, vous avez une décision importante à prendre. Nous vous proposons les pistes suivantes pour vous aider dans votre prise de décision :

1. Évaluez la perte

  • a. Criticité des données
  • b. Volume d’information impacté
  • c. Date de la dernière sauvegarde, qui conditionnera l’historique des données perdues
  • d. Nombre de services concernés par cette perte
  • e. Chiffrage : nombre d’heures de travail pour constituer les données x nombre d’hommes x taux horaire moyen (20 € en moyenne)
  • f. Estimez le temps de régénération en interne des données perdues et le nombre de personnes concernées

2. Mesurez les risques

  • a. Humains
    • a.i. Démotivation, stress, angoisse : refaire le travail perdu
    • a.ii. Charge potentiellement lourde en temps supplémentaire, nuisance possible sur les congés
    • a.iii. Perte de confiance du responsable informatique
  • b. Financiers
    • b.i. Coût significatif si perte de facturations par exemple
    • b.ii. Si le travail est refait, mesurer le temps passé
    • b.iii. Temps de blocage de l’activité
  • c. Économiques : vos données ne sont peut-être pas définitivement perdues…risque de « fuite » du support défectueux donc danger pour la pérennité de la société

3. Prenez votre décision en pleine connaissance de cause

Une fois ces critères pondérés et évalués, vous pourrez vous déterminer pour entamer (ou non) une démarche de récupération de données. Vous avez toutes les chances de réaliser rapidement que le coût moyen de cette opération est le plus souvent modique voire faible quand il est mis en balance avec la valeur des données perdues et leur impact sur le fonctionnement de votre société. De plus, nous vous proposons des délais pouvant être réduits à 24 h. ce qui minimisera d’autant plus l’impact de cette perte : vous redémarrerez plus vite et vous ne perdrez pas 2 fois, sur le temps de blocage de l’activité et sur le temps de reconstruction en interne des données.

Calcul du ROI d’une récupération de données

Ex 1 : 1 personne seule perd 1 semaine de travail

Coût du préjudice : 5 jours x7 heures x 1 personnes : 35 heures à 20 € HT = 700 euros
Coût pour rattraper la perte : 5 jours x7 heures x 1 personnes : 35 heures à 20 € HT = 700 euros

  • Démotivation du personnel de tout refaire, on ne refait jamais la même chose !
  • Risques d’oubli d’éléments, perte pure
  • Délai pour Rattraper les jours perdus + travail du jour
  • Photos personnelles : valeur affective non estimable

Cout total minimum : 1 400 Euros

Ex 2 : Une société de 5 personnes perd 3 jours de travail

Coût du préjudice : 3 jours x7 heures x 5 personnes : 105 heures à 20 € HT = 2100 euros Coût pour rattraper la perte : 3 jours x7 heures x 5 personnes : 105 heures à 20 € HT = 2100 euros

  • Démotivation du personnel de tout refaire, on ne refait jamais la même chose !
  • Risques d’oubli d’éléments, perte pure
  • Délai pour Rattraper X jours perdu + travail du jour

Cout total minimum : 4 200 Euros

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