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Nos engagements

QUALITE

Certification propre à la qualité, Recoveo a obtenu la certification ISO 9001:2008.

Audité par MOODY, Ce système de gestion de qualité est spécifique aux organisations et entreprises qui conçoivent, développent, produisent et fournissent des services .

Grace à cette obtention, nous pouvons à la fois répondre à notre souci d'offrir le meilleur service à nos clients, ainsi qu'à notre objectif d'amélioration constante.

Cette certification ISO 9001:2008 inclus de nombreux systèmes de contrôle.

Notre certificat de qualité porte le numéro 2007081922: il s’applique sur l’activité récupération de données sur supports informatiques. Il est valide jusqu'au 10/01/2014.

Il n’y a pas de satisfaction sans qualité, la satisfaction clients est notre objectif n°1.

CONFIANCE

Nos garanties :

  • Le respect de la charte de bonnes pratiques relative à la récupération de données
  • La salle blanche : certificat de la salle blanche
  • Notre installation incendie est auditée chaque année : certificat de conformité apsad n4 
  • Une entreprise et un laboratoire 100% français, sans aucune sous traitante à l’étranger.
  • Aucun risque de conflit d’intérêt : Recoveo est représentée par un associé unique ce qui fait qu’elle n'est pas partagé avec d'autres sociétés extérieures
SECURITE

Parce qu’il est important pour toute entreprise de protéger ses données, Recoveo a mis en place au sein de son site de production une politique de sécurité stricte :

  • Alarme avec détecteur de mouvement à la norme a2p
  • Portes blindées
  • Volets métalliques intérieurs et vitres anti-effraction sp10
  • Accès principal réglementé : ouverture après contrôle visuel
  • 3 portes avec accès par code

Pour aller plus loin , nous n’hésitons pas à mettre tous les moyens en œuvre :

  • Réseau du laboratoire isolé de l'internet et du réseau interne bureautique.
  • Destruction sécurisée : nous possédons un dégausseur pour démagnétiser les supports magnétiques et ainsi empêcher toute récupération ultérieure.
  • Un contrat de confidentialité est signé par l'ensemble du personnel
  • Armoire forte classe b  pour protéger les supports contenant des données confidentielles.
  • Locaux situés à 100m du commissariat de police

Sur demande, nous pouvons traiter des affaires sensibles. N’hésitez pas à prendre contact avec votre officier sécurité.

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